鐵路是最高效、安全、可靠和環保節能的公共交通工具之一。在全球人口和經濟不斷增長的推動下，公眾對這種大眾運輸工具的需求正廣泛地上升。
鐵路作為香港運輸系統的主要骨幹，近年本港鐵路網絡亦不斷擴張。與此同時，中國內地各大城市群如大灣區，以及其他亞太地區如泰國、印尼及澳洲等亦相繼拓展鐵路系統，以應付社會對鐵路需求的增長。
預見到未來對鐵路相關專業人才日益增長的需求，港鐵設立港鐵學院，以全球性的專業培訓研究中心為定位，培訓世界各地的鐵路管理人員和專業人士，並推動全球現有鐵路的營運、鐵路擴展和大型基建項目的卓越發展。
香港政府已邀請港鐵公司推展數個於《鐵路發展策略2014》中提出的鐵路項目，包括東涌綫延綫、屯門南延綫、洪水橋站及北環綫，加上世界各地的鐵路運輸系統亦相繼擴張，這代表著全球對鐵路業人才的需求不斷增長，行業之發展促使大量本地和海外的就業機會。
港鐵的業務主要分為3大範疇，包括 (i) 為香港社會提供世界級鐵路服務的香港客運服務 (ii) 推動新支綫和鐵路網絡擴展的鐵路工程 及 (iii) 為社區及「物業+鐵路」的綜合發展模式作出貢獻的物業業務。其主要工作崗位如下：
其他相關公司或機構的主要工作崗位如下：